1.因應颱風、重大天災影響，有部分門市無法寄取件(請另選擇開放寄取件之門市)，包裹送達時間請依實際配送時效為主，無法確保配達日期，門市配送服務將視天候狀況進行調整，如有造成不便之處，敬請見諒!

2.如因海象不佳，離島地區船班將因應海象不定期停航，遇前述情事，將有部分門市無法寄取件(請另選擇開放寄取件之門市)，且貨物配送時程亦將受到影響，貨物送達時間請依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。

感謝大家長期支持冷凍交貨便服務
為持續優化系統功能與服務品質，自2024/09/02起，取貨付款運費優惠價自129元調整至134元(原運費價格200元)。
交貨便未來仍不定期推出優惠活動，並不斷持續精進服務效能，再次感謝您的支持!

感謝大家長期支持冷凍交貨便服務

為持續優化系統功能與服務品質，自2024/08/01起，運費優惠價自99元調整至129元(原運費價格200元)。

交貨便未來仍不定期推出優惠活動，並不斷持續精進服務效能，再次感謝您的支持!

冷凍交貨便5/15日起開啟離島來回澎湖區域之服務(不包括七美、望安)，服務費仍為優惠價99元；須於門市另購【冷凍交貨便寄件紙箱】方可寄件，請大家多多利用寄件；離島包裹約4~5天送達指定門市，但因離島交通受天候影響大，以實際配送作業為準，不保證到貨時效。

配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引，各產業均啟動人員管控與居家工作，部分寄件貨物可能會有延遲到店情況，此為受疫情影響所致，5/25零時起停止延遲到貨補償方案，造成不便、敬祈見諒，並感謝您共同支持防疫優先。

取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品。
取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。
包裹送達取件門市後須於4天內領取包裹，逾期將退回原寄件門市。