冷凍交貨便-線上寄件
須於門市另購冷凍專用箱
寄件後約3~4天送達指定門市(實際依物流作業時間為準)
包裹送達取件門市後須於4天之內領取包裹,逾期將退回原寄件門市
訊息公佈欄
  • 2024/10/09雙十假期延後撥款

    適逢雙十假期,交貨便服務異動如下,造成您的不便,敬請見諒!

    *交貨便可正常交寄,唯客服中心暫停服務,建議可先發信至客服信箱,將於營業日依序聯繫。
    *09/30(一)-10/06(日)當期款項,原訂10/11(五)撥款時間,延後至10/14(一)撥款,明細於10/16(三)提供。

  • 2024/10/01颱風緊急公告

    因受山陀兒颱風影響,北北基桃宣布2024/10/2(三)及2024/10/3(四)停止上班上課,交貨便服務異動如下,造成您的不便,敬請見諒!

    *交貨便可正常交寄,唯客服中心暫停服務,建議可先發信至客服信箱,將於營業日依序聯繫。
    *09/23(一)-09/29(日)當期款項,原訂10/4(五)撥款時間,延後至10/08(二)撥款,明細於10/09(三)提供。

  • 【2024/10/01】統一超商公告

    因應颱風、重大天災影響,包裹送達時間請依實際配送時效為主無法確保配達日期,門市配送服務將視天候狀況進行調整,如有造成不便之處,敬請見諒!

  • 【2024/07/31】7-ELEVEN冷凍店取-取貨付款公告

    感謝大家長期支持冷凍交貨便服務
    為持續優化系統功能與服務品質,自2024/09/02起,取貨付款運費優惠價自129元調整至134元(原運費價格200元)。
    交貨便未來仍不定期推出優惠活動,並不斷持續精進服務效能,再次感謝您的支持!

  • 【2024/07/01】7-ELEVEN冷凍店取公告

    感謝大家長期支持冷凍交貨便服務

    為持續優化系統功能與服務品質,自2024/08/01起,運費優惠價自99元調整至129元(原運費價格200元)。

    交貨便未來仍不定期推出優惠活動,並不斷持續精進服務效能,再次感謝您的支持!

  • 【2023/05/15 7-ELEVEN冷凍店取公告】

    冷凍交貨便5/15日起開啟離島來回澎湖區域之服務(不包括七美、望安),服務費仍為優惠價99元;須於門市另購【冷凍交貨便寄件紙箱】方可寄件,請大家多多利用寄件;離島包裹約4~5天送達指定門市,但因離島交通受天候影響大,以實際配送作業為準,不保證到貨時效。

  • 2021/05/23 7-ELEVEN店取作業調整公告

    配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引,各產業均啟動人員管控與居家工作,部分寄件貨物可能會有延遲到店情況,此為受疫情影響所致,5/25零時起停止延遲到貨補償方案,造成不便、敬祈見諒,並感謝您共同支持防疫優先。

  • 【重要公告】

    取件(付款包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並完成付款即可領取商品。
    取件(0元包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。
    包裹送達取件門市後須於4天內領取包裹,逾期將退回原寄件門市。

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冷凍寄件

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客服聯絡‐線上寄件
  • 客服電話:02-2721-4234 (快速查件點這裡)
  • 客服信箱:711ec01@sp88.com
  • 服務時間:週一至週五 09:00~18:00
客服聯絡-ibon寄件 & OPEN POINT APP寄件
  • 客服電話:市話直撥412-8383,手機撥打需加02。
  • 客服信箱:ibon@upcc.com.tw
  • 服務時間:週一至週六, 09:00~18:00
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